Contrato SaaS (Software as a Service)

REUNIDOS

De una parte, TIENDA PDA, C.B. (en adelante, “FACTUPRESS” o “EL PROVEEDOR”), titular del NIF: E36982486 y con domicilio en Av. de Peinador, 2 1º izq, 36416 Mos (Pontevedra) y con correo electrónico de contacto: soporte@factupress.es.

Y de otra: D./Dña. __________ (en adelante, “El CLIENTE”), con domicilio en __________, y NIF __________ (en caso de persona jurídica cubrir también) y en su nombre y representación en su calidad de representante legal, D./Dña. __________ con NIF __________.

El CLIENTE conoce, entiende y acepta libremente, el presente CONTRATO SAAS para la contratación de una licencia de uso del software FACTUPRESS. Ambas partes formalizan el presente contrato en base a las siguientes

CLÁUSULAS

PRIMERA. – OBJETO DEL CONTRATO

Por el presente contrato el CLIENTE contrata a FACTUPRESS para que realice la prestación de los servicios consistente en la puesta a disposición de una licencia de uso de la aplicación denominada “FactuPress ERP” en formato SaaS (Software como Servicio) y/o el plugin «FactuPress Verifactu para WooCommerce».

FACTUPRESS otorga al CLIENTE el derecho no exclusivo, no transferible para utilizar el Servicio y realizar sus propósitos relacionados con las cláusulas de este contrato.

Todos los derechos que no le sean otorgados de forma explícita se los reservará FACTUPRESS.

SEGUNDA. – CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO.

El software, proporcionado por FACTUPRESS en modalidad SaaS, cuenta con las siguientes características funcionales:

A) FactuPress Verifactu para WooCommerce

FactuPress Verifactu para WooCommerce es un plugin desarrollado para integrarse de forma sencilla en entornos WordPress/WooCommerce.
Está diseñado para su distribución a través de nuestra página web y a través de instaladores que lo integrarán en las webs de sus clientes.

Especificaciones técnicas del Plugin

• Compatibilidad e integración
  • Compatible con WooCommerce.
  • Es un addon del plugin PDF Invoices and Packing Slips. – La versión gratuita de este plugin sólo emite facturas; para emitir rectificativas, borradores de factura o proformas es necesario la versión PRO –
  • Compatible con shortcodes clásicos y con el nuevo editor de bloques (Gutenberg).
  • Requiere PHP 8.2 (no se garantiza el funcionamiento en versiones anteriores).
  • Las particularidades de cada web/instalación se atenderán como casos excepcionales y hacer cambios en la programación de nuestro plugin se considerarían una personalización.
  • Se requiere licencia anual para el uso de la API de FactuPress.
• Requisitos técnicos
  • Requiere un certificado digital en vigor para:
  • Firmar y cifrar los ficheros XML.
  • Conectarse con la Agencia Tributaria.
  • Validación automática del NIF/NIE contra el censo de la AEAT (con certificado).
  • Generación de factura electrónica en formato Facturae 3.2.2.
  • Está prevista la incorporación del formato UBL u otro que se establezca oficialmente.
• Integración con VeriFactu
  • Compatible con VeriFactu y el formato Facturae (sin envío directo a Face)
  • Remisión inmediata de los registros de facturación a VeriFactu.
  • Almacenamiento de los registros enviados y de las respuestas de la AEAT, para asegurar trazabilidad.
• Opcional: Servicio con certificado de Colaborador Social
  • Posibilidad de operar a través de nuestro certificado de Colaborador Social, previa firma de contrato.

B) FactuPress ERP

FactuPress ERP es una solución de facturación electrónica SaaS, lista para usar, pensada para autónomos y pequeñas empresas que necesitan cumplir con la normativa española, incluyendo la integración con VeriFactu.

Especificaciones técnicas

• Licencia y uso
  • El ERP se ofrece bajo modelo SaaS, sin necesidad de instalación, vía web.
  • La licencia incluye integración con VeriFactu.

• Funcionalidades generales
  • Incluye todas las funcionalidades disponibles en el plugin FactuPress Verifactu para WooCommerce por, y además:
    • Configuración de los datos fiscales de la empresa, logotipo, certificado digital
    • Configuración de impuestos y tipos impositivos
    • Configurar grupos de clientes
    • Gestión de clientes
    • Gestión de productos y servicios
    • Gestión de pedidos y documentos vinculados:
      • Albarán
      • Factura proforma
      • Factura borrador
      • Factura
      • Factura rectificativa
      • Subsanaciones de factura
      • Anulaciones de factura
  • Factura simplificada
    • Conforme al artículo 4 del RD 1619/2012, permite emitir factura simplificada:
      • Para compras inferiores a 400 € (IVA incluido).
      • Hasta 3.000 € (IVA incluido) en sectores autorizados. — La aplicación permite al usuario configurar el límite manualmente. La responsabilidad de su correcta aplicación recae en el titular del sitio. —

TERCERA. – PRECIO

EL CLIENTE abonará a FACTUPRESS la cantidad indicada en el resumen del pedido; siempre que realicen la compra desde factupress.es, o en el presupuesto entregado si la compra se realiza por otros canales.
El precio que figura es un precio anual por una licencia de uso del software SaaS objeto de este contrato con una permanencia mínima de 1 año.

El precio se abonará mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria.

FACTUPRESS emitirá las facturas por los servicios contratados con periodicidad anual, emitiéndose la factura dentro de los 5 primeros días desde la contratación del servicio.

En caso de impago de cualquier plazo o cuota emitida por FACTUPRESS a cargo del CLIENTE, FACTUPRESS queda facultada, para suspender el servicio contratado, sin necesidad de comunicación previa alguna, hasta que el CLIENTE no abone los importes pendientes. Por lo tanto durante el tiempo que dure la situación de impago FACTUPRESS no estará obligada a prestar el servicio contratado.

CUARTA. – DURACIÓN DEL SERVICIO

Este contrato tendrá una duración de 1 año que empezará a contar a la fecha de la aceptación del presente contrato.

Si EL CLIENTE no comunica de manera expresa a FACTUPRESS su voluntad de no renovar el presente contrato, éste se renovará automáticamente una vez expirada la duración inicialmente pactada.

QUINTA. – ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)

FACTUPRESS cuenta con los medios materiales y personales necesarios para el cumplimiento de las obligaciones asumidas por medio del presente contrato, sin embargo, no puede garantizar que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. No obstante, FACTUPRESS se compromete a mantener una disponibilidad mínima del 99,5% mensual, salvo causas de fuerza mayor.

EL CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a FACTUPRESS cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

En caso de que EL CLIENTE detecte la existencia de alguna avería o el mal funcionamiento de los Servicios lo comunicarán a FACTUPRESS a través de llamada telefónica o mediante el envío de un correo electrónico.

Una vez recibida la notificación y comprobado por el personal de FACTUPRESS que la avería o el mal funcionamiento comunicada por EL CLIENTE tiene su origen en los trabajos realizados por FACTUPRESS en la ejecución del presente contrato, FACTUPRESS iniciará los trabajos necesarios para solucionar la avería o el mal funcionamiento detectado en el periodo de tiempo más breve posible.

SEXTA. – SOPORTE Y MANTENIMIENTO

FACTUPRESS se compromete a prestar los servicios contratados de acuerdo al presente contrato. Para un mejor cumplimiento del servicio, FACTUPRESS podrá modificar las características de la Aplicación con la finalidad de adaptarla a cambios técnicos o a cambios normativos, incorporar nuevas funcionalidades, corregir errores o mejorar prestaciones, incluso cuando ello conlleve una modificación en el funcionamiento de la Aplicación.

FACTUPRESS se compromete, con los límites que más adelante se establecen, a mantener el buen funcionamiento de la Aplicación durante la vigencia del contrato.

El CLIENTE podrá notificar las dudas o consultas surgidas como consecuencia del acceso al servicio contratado a través del servicio de atención vía correo electrónico: el CLIENTE podrá enviar un correo electrónico a la dirección: soporte@factupress.es

FACTUPRESS proporcionará respuesta a las consultas planteadas en un plazo máximo de 24 horas. A los efectos de este cómputo no se tendrán en cuenta sábados, domingos y festivos.

En ningún caso el Servicio de Soporte y Mantenimiento de la Aplicación incluyen los siguientes servicios:

• El desplazamiento del personal técnico de FACTUPRESS a los locales del CLIENTE.
• La migración de datos ya sea desde los archivos del CLIENTE, como desde otros programas informáticos que este viniera utilizando, cuando esta actuación no sea expresamente contratada por el CLIENTE y sin perjuicio de que se pacte su retribución, si así lo convinieran las partes.
• Configuración y optimización del hardware o red local para el correcto funcionamiento de la Aplicación.
• La adaptación de la Aplicación a las circunstancias especiales del CLIENTE o a las nuevas necesidades de éste surgidas con el uso.
• El Servicio de Soporte y Mantenimiento no se extiende a las incidencias producidas por el mal uso, la alteración o daño en la Aplicación atribuible al CLIENTE, a su personal o a terceros.
• El Servicio de Soporte y Mantenimiento no se extiende a las incidencias surgidas por el uso de software de terceros.

FactuPress Verifactu para WooCommerce

El servicio de soporte y mantenimiento está incluido mientras la licencia anual esté activa, e incluye:

• Asegurar que es compatible con las nuevas versiones de WordPress, WooCommerce, Storefront, Neve y Gutenberg.
• No aseguramos la compatibilidad con otros temas existentes, otros constructores visuales, así como que no existan incompatibilidades por la existencia de otros plugins instalados.
• Las particularidades de cada web/instalación se atenderán como casos excepcionales y hacer cambios en la programación de nuestro plugin se considerarían una personalización y se presupuestará aparte.
• Actualización ante cambios técnicos o normativos por parte de la Agencia Tributaria.
• Soporte limitado sobre la configuración inicial y el uso del plugin. No incluye soporte personalizado sobre el entorno WordPress del cliente (plugins, temas, servidores, etc.)
• En instalaciones realizadas por un distribuidor o tercero ajeno al obligado tributario, se prestará soporte limitado, condicionado a los acuerdos comerciales de distribución o reventa vigentes. En estos casos, el distribuidor es el primer punto de contacto para su cliente final.
• Para desarrolladores o instaladores que lo integrarán en las webs de sus clientes: descuentos por volumen en licencias y condiciones del soporte delegado.

FactuPress ERP

El servicio de soporte y mantenimiento está incluido mientras la licencia anual esté activa, e incluye:

• Garantía de disponibilidad del servicio en la nube (modelo SaaS),
• Actualizaciones automáticas sin intervención del usuario.
• Adaptación a los cambios normativos que afecten a:
  • Facturación electrónica (Facturae, UBL, etc.)
  • Sistema VeriFactu y requisitos de la AEAT
  • Otros cambios legales que afecten a la operativa fiscal
• Configuración inicial. Incluye una sesión inicial de configuración de 30 minutos por videoconferencia con un miembro del equipo. Esta sesión está pensada para facilitar una puesta en marcha rápida y sin complicaciones. En caso de necesitar soporte adicional, ofrecemos servicio de soporte ampliado con nuestros técnicos.
• El soporte se presta por correo electrónico, con posibilidad de soporte ampliado según el plan contratado.
• No incluye soporte sobre entornos externos (navegador, red, correo, etc.)

SÉPTIMA. – COPIAS DE SEGURIDAD

FACTUPRESS realiza de forma transparente y sin intervención alguna del CLIENTE, un servicio de copia de seguridad de los datos alojados en la Aplicación con una frecuencia mínima de 1 hora. Para la recuperación de estos datos el CLIENTE deberá ponerse en contacto con FACTUPRESS.

FactuPress Verifactu para WooCommerce

• Se realizan copias de seguridad continuas de la base de datos de la API, donde se almacenan todos los registros de facturación, incluyendo las facturas en formato XML y el QR de Verifactu.
• No se almacenan copias de los archivos PDF, ya que estos se generan y conservan directamente en el servidor de la web del cliente.
• Las copias de seguridad se ejecutan de forma periódica y automatizada, y están diseñadas para garantizar la integridad, trazabilidad y disponibilidad de los datos críticos en caso de fallo o pérdida.

FactuPress ERP

• Se realizan copias de seguridad continuas de la base de datos.
• Se realizan copias de los archivos PDF.
• Las copias de seguridad se ejecutan de forma periódica y automatizada, y están diseñadas para garantizar la integridad, trazabilidad y disponibilidad de los datos críticos en caso de fallo o pérdida.

OCTAVA. – SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

FACTUPRESS se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio o a la suspensión del mismo por necesidades imperativas de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación de este.

FACTUPRESS podrá suspender temporal o definitivamente la utilización de los servicios contratados en caso de que EL CLIENTE o sus clientes infrinjan cualquiera de las disposiciones contenidas en este acuerdo, y, muy especialmente, cuando la persona contratante esté cometiendo algún tipo de actividad ilícita, no abone las cuotas pactadas y/o cuando EL CLIENTE esté utilizando el servicio vulnerando lo dispuesto en las condiciones de servicio.

FACTUPRESS antes de suspender temporal o definitivamente el servicio le notificará esta circunstancia a EL CLIENTE, exponiendo los motivos por los que se adopta esta decisión. FACTUPRESS se reserva la facultad de suspender definitivamente el servicio prestado y resolver el contrato en caso de que cualquiera de las causas que originaron la decisión de acordar la suspensión no hubiera sido subsanada dentro de un plazo de diez días naturales (10) desde la notificación de la decisión adoptada.

FACTUPRESS no asume responsabilidades por deficiencia o corte de servicio, ni pérdidas de datos o cualquier otra, que se pudieran producir como consecuencia de la Interrupción o Suspensión de servicio por causas imputables a EL CLIENTE como por ejemplo el impago de las cuotas. Estas acciones o sus consecuencias no darán lugar, en ningún caso, a la devolución de cantidad alguna, o indemnizaciones a EL CLIENTE o terceros. La interrupción, suspensión o resolución del contrato no eximirá a EL CLIENTE de sus obligaciones de pago establecidas en las condiciones contractuales del servicio.

NOVENA. – FUERZA MAYOR

FACTUPRESS no será responsable frente al CLIENTE por los daños y perjuicios ocasionados o pérdidas que resulten de la demora o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales, en el supuesto de que se produzca cualquier circunstancia imprevista o que, estando prevista, fuera inevitable al estar fuera de su control. En relación con el uso del servicio FACTUPRESS no garantiza:

• Que el mismo será siempre seguro, oportuno, ininterrumpido, que carecerá de errores o que funcionará en combinación con cualquier otro hardware, software, sistema o con otros datos.
• Que los datos almacenados serán exactos y fiables.
• Que el servicio/s prestado por otros operadores de telecomunicaciones, que hacen que el servicio de FACTUPRESS esté disponible, no tendrá vicios u otros componentes dañinos.
• Los servicios de FACTUPRESS pueden ser objeto de limitaciones, retrasos y otras incidencias inherentes al uso de Internet y de comunicaciones electrónicas.

FACTUPRESS no será responsable de los daños derivados de dichas incidencias.

DÉCIMA. – PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

FACTUPRESS ostenta la marca y todos los derechos de propiedad intelectual, permisos y licencias necesarios (propios, cedidos por terceros o de uso libre) para la venta, alquiler, comercialización y/o uso de software, que integran el producto contratado.

EL CLIENTE, en virtud de las presentes condiciones no adquiere ningún derecho o licencia sobre el producto contratado, excepción hecha de los derechos de uso y licencias necesarios propios que configuren el paquete contratado y únicamente para su uso limitado con la duración del servicio.

EL CLIENTE no podrá realizar ningún tipo de comportamiento y uso de los servicios que supongan o permitan: suprimir o modificar cualquier marca o aviso de los derechos de propiedad de FACTUPRESS o sus licenciatarios; ceder el uso de los servicios contratados a un tercero; modificar, realizar trabajos derivados de, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa sobre los servicios contratados; licenciar, vender, alquilar, transferir o cualquier otra forma de explotación.

UNDÉCIMA. – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR SOFTWARE DE TERCEROS

FACTUPRESS únicamente será responsable del correcto funcionamiento del servicio de software especificado en la Cláusula Primera (“Objeto”) del presente contrato. El Cliente reconoce y acepta que cualquier otro programa, software, complemento, sistema operativo, herramienta de terceros o infraestructura tecnológica externa al servicio contratado queda completamente fuera del alcance de responsabilidad del Proveedor.
En consecuencia, el Proveedor no asumirá ninguna obligación ni responsabilidad, directa o indirecta, por fallos, incompatibilidades, pérdidas de datos, interrupciones, daños o perjuicios que puedan derivarse del uso, integración o interacción del servicio con aplicaciones, plataformas, entornos o software distintos al especificado en el presente contrato.

DUODÉCIMA. – SUBROGACIÓN Y CESIÓN DEL CONTRATO

El Proveedor podrá ceder, subrogar, transferir o delegar total o parcialmente los derechos y/u obligaciones derivados del presente Contrato, a cualquier tercero, incluyendo pero no limitado a sociedades matrices, filiales, afiliadas o adquirentes, sin necesidad de autorización ni notificación previa al Cliente.
El Cliente acepta desde este momento cualquier cesión o subrogación que el Proveedor efectúe en virtud de la presente cláusula, sin que ello constituya causa de resolución ni otorgue derecho a indemnización alguna, siempre que se mantengan las condiciones esenciales del servicio contratadas.
La nueva parte subrogada asumirá la posición contractual del Proveedor con todos sus derechos y obligaciones, liberando a este último de cualquier responsabilidad futura derivada del Contrato a partir de la fecha en que la subrogación surta efecto.

DECIMOTERCERA. – CONFIDENCIALIDAD

Toda la información que LAS PARTES se transmitan durante la ejecución del presente contrato es confidencial. LAS PARTES se comprometen a guardar dicha información como tal, adoptando todas las medidas oportunas necesarias para garantizar que exclusivamente aquellas personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la actividad contratada. La información confidencial, incluido el contenido del presente contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni durante la vigencia del presente contrato ni a la finalización del mismo sin la autorización expresa de ambas partes.

Se exceptúa aquella información que:

• Sea de conocimiento público o llegue al conocimiento público por medios diferentes a una infracción del presente contrato por cualquiera de LAS PARTES.
• Fuera conocida por cualquiera de LAS PARTES con anterioridad a la fecha en la que la recibió de la otra parte siempre que se pueda demostrar documentalmente.
• Deba ser comunicada por ley o por requerimiento judicial o administrativo. En este caso, LA PARTE lo notificará inmediatamente a la otra parte con el fin de que ésta pueda interponer las medidas cautelares oportunas, y no revelará más Información Confidencial que la que sea estrictamente requerida por la orden judicial o administrativa.

DECIMOCUARTA. – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Las partes se comprometen a cumplir todas las obligaciones legales en materia de protección de datos de carácter personal previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como en las normas de desarrollo y las vigentes en cada momento.

• Roles de protección de datos: FACTUPRESS, para cumplir con las prestaciones objeto de este contrato asume el rol de encargado del tratamiento de datos personales y el cliente asume el rol del responsable del tratamiento.
• Finalidad del Tratamiento: Los datos personales serán tratados para el cumplimiento del servicio.
• Legitimación del Tratamiento: Los datos personales serán tratados con la base de legitimación de la existencia de una relación contractual.
• Registro de Actividades: FACTUPRESS llevará un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas por cuenta del Cliente, conteniendo la información exigida por el RGPD.
• Comunicación de Datos y Transferencias Internacionales de Datos: No se realizarán comunicaciones de datos ni transferencias Internacionales de datos.
• Subcontratación: FACTUPRESS no podrá subcontratar servicios que impliquen el tratamiento de datos personales, salvo los servicios auxiliares imprescindibles para prestar el servicio (ej: hosting o proveedores cloud), sin la autorización previa y por escrito del Cliente. En caso de que se autorice la subcontratación, FACTUPRESS deberá imponer al subcontratista las mismas obligaciones de protección de datos establecidas en la presente cláusula.
• Plazo de Conservación de Datos: Los datos personales serán conservados por FACTUPRESS por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones asumidas en este contrato, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales asociadas a este contrato. Una vez finalizada la relación contractual, los datos deberán ser destruidos o devueltos al Cliente, según lo indique este último. si el Cliente no da instrucciones específicas, los datos deberán ser eliminados de forma segura por el encargado, salvo aquellos que sean imprescindibles para cumplir con obligaciones legales o fiscales.
• Medidas de Seguridad: FACTUPRESS adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
• Notificación de Violaciones de Seguridad: FACTUPRESS notificará al Cliente, sin dilación indebida, las violaciones de seguridad de los datos personales de las que tenga conocimiento, junto con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
• Derechos de los Interesados: FACTUPRESS asistirá al Cliente para garantizar el cumplimiento de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas de los datos de los interesados y, en su caso, derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En caso de que los interesados ejerzan alguno de estos derechos directamente ante FACTUPRESS, este deberá comunicarlo al Cliente lo antes posible.

DECIMOQUINTA. – EXCLUSIÓN DE LA NORMATIVA DE CONSUMO

Ambas partes manifiestan expresamente que actúan en el marco de su actividad empresarial o profesional, y que el presente contrato se celebra entre profesionales o empresarios. En consecuencia, acuerdan que no resultará de aplicación la normativa relativa a la protección de consumidores y usuarios, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

DECIMOSEXTA. – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato se podrá resolver por las siguientes causas:

• Por acuerdo de ambas partes o por voluntad de cualquiera de ellas, en este último caso, siempre que hubiera transcurrido el período inicial mínimo de un año.
• El incumplimiento de las condiciones estipuladas en el contrato por cualquiera de las partes.
• El incumplimiento por EL CLIENTE de su obligación de pago en los términos recogidos en el presente contrato o el incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones derivadas de este contrato facultará a FACTUPRESS para darlo por resuelto, sin perjuicio de las acciones legales oportunas que le asistan como consecuencia de los daños y perjuicios que motive la resolución.

En cualquier caso, la parte que pretenda resolver el contrato alegando incumplimiento de la contraparte, deberá requerirle al cumplimiento de la obligación de forma fehaciente, otorgándole un plazo de 10 días para que pueda subsanar dicho incumplimiento. Transcurrido dicho plazo sin que el incumplimiento hubiese sido subsanado, el perjudicado podrá ejercitar la mencionada facultad.

En el supuesto de que los incumplimientos fueren de imposible subsanación en el plazo de 10 días, el perjudicado podrá ejercitar directamente la facultad de resolución sin necesidad de remitir, previamente, el antedicho requerimiento.
La Resolución del Contrato implicará el bloqueo del acceso a la aplicación de forma indefinida, solo permitiendo al CLIENTE el acceso para realizar copia de sus datos para la posible portabilidad, durante un periodo de diez días a partir de la fecha de resolución o baja del contrato.
Una vez transcurrido los diez días, FACTUPRESS procederá al borrado total de los datos del CLIENTE, y suprimirá las copias existentes.

DECIMOSÉPTIMA. – CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN TRAS LA TERMINACIÓN DEL SERVICIO.

Las facturas generadas a través de estos servicios serán conservadas durante un período de 3 años, sin embargo, tras la terminación del presente contrato, por cualquier causa, el Cliente dispondrá de un plazo de un (1) mes natural a contar desde la fecha efectiva de baja del servicio para acceder, consultar y descargar sus facturas y demás documentos relacionados con la facturación generados durante la vigencia del contrato.

Transcurrido dicho plazo, el Proveedor no estará obligado a conservar dicha información ni a facilitar su recuperación, siendo responsabilidad exclusiva del Cliente la custodia, conservación y cumplimiento de cualquier obligación legal en relación con dicha documentación, incluyendo, sin carácter limitativo, el cumplimiento de plazos legales de conservación fiscal o contable.

El Cliente reconoce y acepta que, una vez finalizado el plazo indicado, el Proveedor podrá proceder a la eliminación de los datos de facturación conforme a su política de retención de datos y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

DECIMOCTAVA. – RÉGIMEN JURÍDICO Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Este contrato se rige por el ordenamiento jurídico español.

En caso de que alguna o algunas de las cláusulas de las condiciones contractuales sean consideradas nulas por un juzgado o tribunal, subsistirá la vigencia de las demás condiciones contractuales.

En caso de conflicto, las partes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera ser de aplicación se someterán a la competencia de los Jueces y Tribunales de O Porriño (Pontevedra).

Y en prueba de conformidad, ambas partes firma el presente contrato en la fecha y lugar indicados.

Subscribo (marque los que correspondan):

[ ] FactuPress Verifactu para WooCommerce
[ ] FactuPress ERP

Fdo: